الأسئلة الشائعة

  • على أي المواد يمكن تطبيق خدمة القطع بالليزر؟

    يمكن تطبيق خدمة القطع بالليزر على مجموعة واسعة من المواد، مثل: الخشب، الأكريليك، الـMDF، الجلد، القماش، الورق، الورق المقوى، الألمنيوم الرقيق، وبعض أنواع البلاستيك. يتم ضبط قوة الليزر وفقًا لنوع وسماكة المادة للحصول على قصات دقيقة ونظيفة.

  • ما هي خدمة القطع بالمقاولة (Fason Kesim) وكيف تعمل؟

    القطع بالمقاولة يعني أننا نقوم بقص المادة التي توفرها أنت باستخدام ماكيناتنا. بفضل هذه الخدمة، يمكنك استخدام مخزونك الخاص من المواد وتدفع فقط مقابل أجور التشغيل. بمجرد إرسال ملف التصميم (CAD) وتسليم المادة إلينا، نقوم بالقص بسرعة ودقة.

  • ما جودة الحواف عند قص الألواح المركبة (الكومبوزيت)؟

    تُقص الألواح المركبة (مثل ألوكوبوند) باستخدام ماكينات CNC المزودة برؤوس قطع خاصة وأنظمة تبريد. وبهذا، لا تظهر أي تشققات أو تقشير أو تشوهات على الحواف، ويتم الحصول على جودة قص نظيفة وسلسة وجمالية.

  • ما هي سماكة المواد التي يمكن قصها باستخدام ماكينة CNC الروتر؟

    يمكن لماكينات CNC الروتر قص المواد عادةً بسماكة تتراوح بين 0.5 مم و50 مم. وتشمل هذه الفئة: الخشب، الـMDF، المواد المركبة، الـPVC، الألمنيوم، وبعض أنواع البلاستيك. ويمكن إجراء ضبط خاص للمواد الأسمك من ذلك عند الطلب.

  • ماذا عليّ أن أفعل للحصول على عرض سعر؟

    للحصول على عرض سعر، يكفي أن ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا أو نموذج اتصال يتضمن المعلومات التالية: أبعاد المنتج وعدد القطع، نوع المادة (أو تفضيلك)، نوع الخدمة المطلوبة (ليزر، CNC، طباعة UV، إلخ)، والملف (إن وُجد). سنقدّم لك عرض سعر تفصيلي وشفاف خلال 24 ساعة كحد أقصى.

  • هل هناك حد أدنى لعدد القطع في طلبات الهدايا الترويجية بالجملة؟

    لا يوجد حد أدنى إلزامي لطلبات الهدايا الترويجية بالجملة. يمكنك تقديم طلب يبدأ من 10 قطع فما فوق، وفقًا لاحتياجاتك.

  • على أي أنواع الأسطح يمكن تطبيق الطباعة فوق البنفسجية (UV)؟

    يمكن تطبيق الطباعة فوق البنفسجية على تقريبًا أي سطح مستوٍ، مثل: الزجاج، المعدن، الخشب، الأكريليك، البلاستيك، السيراميك، الحجر، وحتى بعض أنواع الأقمشة. وبما أن حبر UV يجف فورًا، فإن النتائج تكون متينة، غير قابلة للبهتان، ومقاومة للماء.

  • بأي صيغة يجب أن أرسل تصميمي؟

    للحصول على أفضل النتائج في عمليات القص والطباعة، نفضل ملفات المتجهات (Vector) مثل: AI، EPS، PDF، DXF. أما ملفات البكسل (Raster) مثل JPG وPNG، فهي مقبولة للطباعة فوق البنفسجية بشرط أن تكون بدقة لا تقل عن 300 نقطة في البوصة (DPI). كما نقوم بمراجعة التصميم فنيًا مجانًا للتأكد من ملاءمته التقنية.

  • كم يستغرق تسليم الطلبات؟

    تُنفَّذ الطلبات القياسية عادةً خلال 2–5 أيام عمل. وللطلبات العاجلة، نوفر خيار الإنتاج السريع خلال يوم عمل واحد (بتكلفة إضافية). وقد يختلف وقت التسليم حسب حجم الطلب وتوفر المادة.

  • هل تزودونني بالمادة، أم يمكنني إحضار مادتي الخاصة؟

    كلا الخيارين ممكنان. يمكنك إحضار مادتك الخاصة (خدمة القطع بالمقاولة)، أو يمكننا تزويدك بالمادة من مخزوننا الذي يحتوي على خيارات متنوعة من حيث الجودة والألوان. ونحن على أتم استعداد لإرشادك في اختيار المادة الأنسب لمشروعك.